Cause n° 1 des dysfonctionnements :

La conviction ferme :
Si nous maîtrisons la structure, nous maîtrisons le processus !

L'expérience prouve que, faute d'un management professionnel du relationnel, la plupart des coopérations fonctionnent au hasard des affinités. Les énergies et ressources sont davantage consacrées à maîtriser les tensions et conflits au lieu de générer les synergies escomptées. La pression et le changement permanent perturbent, déstabilisent et font naître des "virus émotionnels".

Les différences de culture des affaires et de culture d'entreprise ne sont souvent que des faux prétextes au manque d'efficacité dans la coopération. Trop souvent, une coopération réussie relève ainsi plutôt d'un concours de circonstances favorable!

Force est de constater que …

• … il y a des consultants pour accompagner le changement, mais qui n’ont aucune compétence interculturelle,

• … il y a des formateurs pour sensibiliser aux différences culturelles, mais qui n’ont pas de compétence pour accompagner le changement,

• … ni l’un ni l’autre ne savent dépister et traiter les virus émotionnels.

La compétence clé de JPB Consulting depuis 1984 consiste à bâtir et pérenniser une base de confiance réaliste au-delà des conflits d'intérêts dans les fusions & acquisitions, joint-ventures, relations maison-mère / filiale et autres coopérations internationales.

Tout comme dans le sport de compétition, c'est le mental fort d'une équipe qui constitue la longueur d'avance par rapport à la concurrence.

Le processus mentalmerger^® amène ainsi les acteurs clés à respecter leurs différences pour "fusionner en esprit". Au lieu de se perdre dans des controverses stratégiques, politiques ou autres faux débats, les acteurs clé peuvent alors se concentrer sur les vrais sujets, et dégager de leurs complémentarités une véritable plus-value transculturelle.

Le moyen habituel d’amener un changement est d’augmenter la pression et d’imposer de nouveaux comportements, un moyen plus pertinent est de les induire :

Le processus mentalmerger^® !