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Exemples
de succès
Rachat d'une
société allemande,
insécurisée par la nouvelle stratégie
française
Problème :
Un groupe
français (F) fait l'acquisition d'une branche d'un groupe
allemand (D) dans les technologies de pointe. Le patron de
branche F présente une stratégie très ambitieuse au comité
de direction D, dont notamment la promotion immédiate d'une
nouvelle technologie révolutionnaire au détriment des
produits D. Les réticences et innombrables questions de
détail D sont interprétées par F comme de la mauvaise
volonté, voire un refus (de se soumettre). De lourdes
reproches sont prononcés à l'égard du PDG D. D'une seule
voix, le comité de direction D ("Vorstand") menace de
démissionner.
Diagnostic :
Un recueil des perceptions mené par JPB
permet de décrypter les messages respectifs : la stratégie F
insécurise D, qui a besoin d'un plan d'action de transition
pour maintenir son chiffre d'affaire actuel et pour pouvoir
adhérer à la vision de F; F comprennent que le
questionnement D n'est pas une remise en question du
principe, mais un besoin de maîtrise de la faisabilité pour
pouvoir adhérer à la stratégie.
Solution :
Un déminage de malentendus permet la mise
en confiance des acteurs clé, qui réussissent à positiver
les états d'esprits de leurs équipes, pour que de vraies
synergies se mettent en place. Plusieurs ateliers communs
sont organisés pour développer une vision commune et pour
que les acteurs soient en mesure de déterminer eux-mêmes le
cadre de l'organisation à mettre en place (green field
approach).
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