Séminaire de base

Ce séminaire monoculturel de deux jours intègre, en plus du séminaire de sensibilisation, des études de cas et des jeux de rôle. Ceci permet aux participants pendant la deuxième journée de mettre en pratique leur acquis de la première journée.


Objectifs

  • Prendre conscience de l'existence et des mécanismes des conflits interculturels, et notamment franco-allemands.
  • Identifier les conséquences des différences culturelles et managériales sur votre coopération.
  • Apprendre à distinguer les désaccords techniques des conflits fondamentaux.

 

Programme (exemple)
Programme type adapté en fonction des attentes des participants

1er Jour
Ce premier jour permet de comparer, pour mieux les comprendre, les hiérarchies de valeurs respectives.

› Perceptions

  • Les quatre facteurs d'incidence sur une coopération
  • Les limites imposées par notre propre culture
  • Paradoxe : la maîtrise de la langue peut aggraver les malentendus
  • Pourquoi les Français se méfient des Allemands... et les Allemands se méfient des Français
  • Les trois raisons pour lesquelles les Allemands ne prennent pas les Français au sérieux !

Comportement social

  • La différence fondamentale entre Français et Allemands
  • "Partenariat" : un faux-ami qui fausse toutes les relations et négociations
  • Gestion des conflits : l'énorme avantage de la "Sachlichkeit"
  • Faire connaissance et faire confiance : les critères de confiance respectifs
  • Les trois conditions pour un véritable partenariat franco-allemand

Motivation

  • L'influence des motivations et valeurs fondamentales respectives sur nos actions
  • Pourquoi les arguments qui motivent et mobilisent en France insécurisent Outre-Rhin
  • Le piège du choc de nos systèmes éducatifs qui inspirent des ambitions contradictoires
  • Pourquoi est-il si difficile de faire changer d'avis un homologue allemand ?

 

2ème Jour
Le deuxième jour est consacré à apprendre à agir en complémentarité pour concilier esprit français et efficacité allemande dans la pratique.

  • Réunions : les six erreurs classiques des dirigeants et cadres français
  • Management et pouvoir : décider et déléguer en France et en Allemagne. Les malentendus liés aux notions hiérarchiques respectives
  • Diriger une équipe : les différences d'argumentation pour motiver une équipe française ou allemande
  • Gestion du temps : comment tirer profit de l'organisation allemande et de la flexibilité française
  • Coopération avec un partenaire allemand : comment faire comprendre aux Allemands les différences de mentalités et d'usages dans les affaires
  • Stratégie de négociations : les points clés pour préparer et réussir une réunion de négociation franco-allemande
  • La synergie franco-allemande : en quoi consiste-t-elle, comment en tirer profit ?
  • Vie privée : quelques conseils précieux pour que la première invitation chez un hôte allemand ne soit pas la dernière...





Témoignages
 


Quinze mois après la clôture du processus mentalmerger®, nous avons pu constater
que :

* l'intégration de Messer dans le groupe Air Liquide s'est déroulée de manière plus efficace et plus rapide que prévu,

* les objectifs de synergies ont été dépassés : ceux prévus pour 2007 ont été atteints dès 2006,

* les effets de pérennité du processus mentalmerger® de JPB se font encore nettement sentir aujourd'hui dans la coopération.

Je tiens expressément à souligner l'importance du succès de l'intégration humaine dans la réussite de notre intégration globale.

Markus Sieverding
Président Directeur Général
Air Liquide, Düsseldorf

 

Faux Amis
 
Efficacité / Effizienz



en France :
- Atteindre plus que prévu
- Aller à l'essentiel
- Avoir su gérer l'imprévu
- Obtenir le résultat avec un minimum de moyens

en Allemagne :
- Atteindre ce qui était prévu
- Avoir fait le tour du problème
- Avoir é...

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